تعرف: على أسباب تفوق BMW على مرسيدس
فى أحدث إستطلاع حول رضاء العملاء أجرته شركة الاستشارات العالمية الخاصة “ريبوتيشن انستيتيوت” وعرضته وكالة “فوربس” ضمن قائمة أفضل الشركات سمعة للعام 2016
وضمت الدراسة، التي أجريت في الربع الأول من العام الجاري، 100 شركة تحظى بتقدير عالمي، واعتمد التقييم على إجراء أكثر من 61 ألف مقابلة مع العملاء، إضافة لأكثر من 240 ألف استطلاع إلكتروني في 15 دولة، منها الصين والولايات المتحدة وألمانيا والبرازيل. حيث إستحوذت شركة “بي إم دبليو” الألمانية لصناعة السيارات والمحركات والدراجات النارية على المركز الرابع عالميا، لتتفوق على شركة “دايملر” الألمانية أيضا لصناعة السيارات والتي جاءت فى المركز الخامس.
